Časté otázky

Ako nakupovať na našich stránkach?

Jednoduchý postup nájdete na stránke ako nakupovať.

Ako rýchlo bude tovar dodaný?

Dodacia lehota je uvedená v detaile jednotlivých produktov, prípadne Vám ju radi upresníme na základe Vašej požiadavky.

Ako môžem za tovar zaplatiť?

Za tovar môžete bezpečne zaplatiť cez PayPal (z účtu PayPal alebo platobnou kartou) alebo platbou vopred na účet. Bližšie info Vám zašleme vo faktúre po potvrdení objednávky. Bližšie informácie o spôsoboch platby nájdete na stránke doprava a platby.

Ako bude tovar doručený?

Dopravu zabezpečujú profesionálne prepravné spoločnosti, ktoré Vám tovar spoľahlivo doručia priamo domov. Bližšie informácie o spôsoboch dopravy nájdete na stránke doprava a platby.

Koľko stojí doprava tovaru?

Dopravu zabezpečujú profesionálne prepravné spoločnosti, ktoré Vám tovar bezpečne doručia priamo domov. Cena dopravy je automaticky vykalkulovaná po vyplnení adresy ešte pred potvrdením objednávky. Orientačné ceny dopravy nájdete na stránke doprava a platby.

Zasielate tovar aj do zahraničia?

Áno. Vašu objednávku Vám bezpečne doručíme aj do Českej republiky, Rakúska, Poľska, Maďarska, a ďaľších krajín EU.

Môžem si tovar prísť vyskúšať, prípadne vyzdvihnúť osobne?

V snahe udržovať priaznivé ceny a širokú ponuku ponúkaných produktov sa venujeme sa výhradne internetovému predaju. "Kamenné" predajne, kde by sa dal produkt vyzdvihnúť osobne, neprevádzkujeme.

Aká je záručná doba?

Na všetky výrobky na stránkach je poskytovaná zákonná záručná lehota 24 mesiacov. Na vybrané produkty výrobcovia ponúkajú dlhšie záručné doby, napr. 5 rokov.

Ako môžem tovar reklamovať

Bližšie informácie o reklamáciách nájdete na stránke reklamácie.