Vrátenie tovaru

Tovar nie je podľa predstáv a rozhodli ste sa ho vrátiť?

Na tejto stránke sa dozviete, ako jednoducho vrátiť tovar. Môžete si ho v pokoji vyskúšať doma a ak vám nebude vyhovovať, bez problémov nám ho vrátite.

Ako na to?

1. Vyplníte formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy nižšie.

• Vyplnenie dôvodu vrátenia tovaru nie je povinné, ale pomôže nám zlepšovať naše služby.

2. Po prijatí formulára vás budeme kontaktovať s ďalšími informáciami o vrátení tovaru.

• Urobíme všetko pre to, aby bolo vrátenie tovaru čo najpohodlnejšie.

Aké sú podmienky na vrátenie tovaru?

• Tovar môžete vrátiť bez udania dôvodu do 14 dní od jeho prevzatia.
• Tovar musí byť kompletný (vrátane príslušenstva, návodu a pod.).
• Tovar zasielajte nepoškodený, podľa možnosti v originálnom obale a nepoužívaný.

Máte otázky? Kontaktujte nás na čísle +421 911 020 327 alebo e-mailom na info@design-shop.sk.

Vrátenie tovaru sa riadi podľa § 19 a nasl. Zákona 108/2024  Z. z. a v súlade s Obchodnými podmienkami, ktoré nájdete v bode 10.

Ak chcete tovar reklamovať, podrobnosti nájdete na stránke Reklamácia tovaru.